Politică de Livrare

La Grova®, ne dorim ca produsul tău să ajungă rapid și în siguranță. Mai jos găsești toate detaliile despre livrare.

Tarife de Livrare

Valoare comandă Cost livrare
Peste 200 lei Gratuită 🎉
Sub 200 lei 18,99 lei

Livrarea se face prin curier la adresă sau prin EasyBox, la alegerea ta.

Procesarea Comenzilor

Comenzile plasate de luni până vineri, până la ora 14:00, sunt procesate și predate curierului în aceeași zi.

Comenzile plasate după ora 14:00 sau în weekend sunt procesate în prima zi lucrătoare următoare.

Termen de Livrare

Timpul estimat de livrare este de 24–72 de ore lucrătoare de la predarea coletului către curier.

⚠️ Atenție: Termenele de livrare pot fi mai mari în perioadele aglomerate, cum ar fi:

  • Black Friday

  • Crăciun și Revelion

  • Sărbători legale naționale

În aceste perioade, îți recomandăm să plasezi comanda din timp.

Urmărire Comandă

După expedierea coletului, vei primi un e-mail de confirmare cu numărul de urmărire (AWB), prin care poți monitoriza statusul livrării în timp real pe site-ul curierului.

Întrebări despre Livrare?

Echipa Grova® îți stă la dispoziție:

  • 📧 E-mail: contact@grova.ro

  • 🌐 Site: grova.ro

  • 🛒 eMAG: prin secțiunea „Trimite mesaj vânzătorului"